fbpx

С 0 до 500 000 подписчиков в Инстаграме через таргетированную рекламу

кейс с нуля до 500 000 подписчиков в инстаграме Кейсы

Привет, ребята, на связи Денис с горячим кейсом по таргету в Инстаграме в цели — подписки. Много подписок. По телу статьи выстроилась плеяда инсайдов, цифр и полезностей.

Как сделать много подписчиков в инстаграме? Как с этим справляется таргет? К каким цифрам можно прийти? Что для этого требуется?

Вникайте.

В сентябре 2019 к нам пришел клиент, чтобы провести тестовую рекламную кампанию профиля по цели — объем новых подписчиков. Через несколько месяцев работы выделился хороший бюджет и мы получили новую амбициозную цель — 500 000 подписчиков. Такие цифры особенно возбуждают нашу команду и читателей, поэтому кейсу быть.

С заголовком я, конечно слукавил.

На момент написания статьи у профиля 217 000 подписчиков, сегодня мы почти на экваторе цели, но уже сейчас можно поделиться инсайдами о том, что работает, что плохо и сказать, какими усилиями достигаются такие цели. Поэтому, когда цель будет выполнена, скрин будет заменён а эти строки удалены.

скрин кейс инстаграм

  • К 10 000 мы шли 4 месяца
  • К 100 000 — 2 месяца
  • К 217 000 — 2 месяца.
  • 500 000 ??? — сможем ли?

Пока прогноз реализации цели стоит на декабрь 2020.

О проекте

Y&Y — объединение трёх дружных стилистов. В профиле они учат девушек и женщин правильно одеваться, разумному потреблению, как выглядеть хорошо с не типовой фигурой и вообще близки к широкому потребителю. Вот эти все капсульные гардеробы, сочетания, цвета, уф… Продаются удалённые и оффлайн услуги (для Москвы).

Это профиль не про понты и лакшери, он такой тёплый и для всех, для настоящих женщин, его можно показать маме.

янди ирина ануш и инна

Ход рекламной кампании

Под клиента мы заводим отдельную папку на гуггло-доке, где храним все креативы, тексты, данные по аудитории, отчёты, договора и прочее.

В целом, по старту ничего интересного.

  • забрифовались
  • осознали ЦА
  • провели аудит площадки
  • собрали контент для рекламы
  • тексты написали

Ещё проанализировали конкурентов, выпали в шок от того, как нам будет тяжело конкурировать с этими сладкими богатыми девочками с идеальным контентом. Сами попробуйте написать в поиске там «стилист» или поискать тех, кто связан с модой.

И нам правда было тяжело, но мы заняли другую нишу. Более взрослую.

***

На старте проекта мы плотно контачим по контенту и стараемся закрыть косяки в упаковке, т.к дыры тут могут негативно влиять на рекламную кампанию.

Ну, площадку причесали. Как без этого.

Например, формат stories почти не использовался, были мусорные актуальные закрепы. Были не систематизированы рубрики, мало полезного и вообще личного контента. С учётом того, что это тройной личный бренд. Профиль был не очень похож на тот, которому могут доверять сотни тысяч пользователей.

Внешний вид на старте.

Галочками отметил контент, где на фото наши стилисты.

было стало инстаграм

Вот так стало через несколько месяцев. Весь контент — продакшен проекта.

лайв контент

Мы, как визирь из Алладина.

Иногда приходим и шепчем: вот тут это хорошо сработало, тут то, давайте вот этого побольше, а того не нужно.
Это хотим продвигать, а это вообще на холодную не зашло.

Стилисты также собирают собственную обратную связь в публикациях.

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

🛑 Девочки, 🆘🆘🆘❗ ⠀ 🔊🔊🔊 Это крик души и момент истины ⠀ 🚨🚨🚨 Мы ООООЧЕНЬ нуждаемся в вашей помощи! ⠀ ⚠️⚠️⚠️ Уделите 10 секунд написать коммент, чтобы получить ещё более классную ленту ДЛЯ СЕБЯ! ⠀ 🙏🙏🙏 Заранее благодарим! ⠀ ❓ Вопросы: ⠀ 🔴 Какой контент от стилистов вас больше всего увлекает? 🔴 Что мы могли бы сделать для вас реально полезного? 🔴 Какие советы по улучшению аккаунта дадите? ⠀ 💛💚💙 ⠀ 🔥 10 комментаторам (выберем случайным образом) ✌️соберём по 2 образа + устроим голосование в сториз среди подписчиков, какой из них вам будет лучше всего ⠀ ♥️♥️♥️ Спасибо вам, девочки, за помощь!!! 👇 Очень ждём ваши комменты 👇

Публикация от Y&Y 🔝 ТРИЖДЫ СТИЛИСТЫ (@yy3style)

И этот организм движется, живёт и изменяется.

Движение влияет на стоимость подписчика. Влияет на конверсию, удержание, лояльность.

Если на цену клика влияет только реклама, то метрика конверсии в подписчика зависит от:

  1. Объема подписчиков на профиле
  2. Релевантности посыла с рекламы, тому что видит пользователь внутри
  3. упаковки профиля: описание, визуал, лента и ИДЕЯ!!!

Например, одна из замен описания шапки профиля стоила нам падения в 2 раза конверсии. Представьте, насколько важно держать его понятным.

Вот, кстати, статья на тему правильного написания шапки профиля в Инсте.

Инструменты

  • Запуски из рекламного кабинета
  • Запуски из профиля напрямую
  • Livedune для аналитики лучших публикаций, мониторинга объема отписок и съема дневных результатов для отчёта. Ещё даёт понимание заходимости постов, охватов, ER и так далее. Не юзаете аналитику постов, не меняетесь? До свидания с поля крупных проектов.
  • Ежедневный отчёт в google doc c недельными срезами по результативности
  • От диплинка отказались из-за риска бана, малой эффективности и более дорогого подписчика на крупных объемах бюджета.

Рабочие сегменты

Во-первых, начальное гео — вся РФ.
Во-вторых, у нас понятный широкий полу-развлекательный продукт.

Аудитория предполагаемая клиентом — Ж 25-40.

Цель на тест была прокалибровать сегменты на подписываемость с имеющимся в наличии рекламным контентом. То есть, яркими фото наших стилистов.

Мы подобрали интересы, сделали им релевантные посылы и запустили в бой.

Ниже один из лучших визуалов и текстов первого захода. В сегменте интересов «покупки и вещи».

реклама инстарам фото стилист

 

фото каба фб инст таргет

Обратите внимание на CPM 240-270 при очень высокой кликабельности 4.46%.

Это нереально дорогой аукцион для этого профиля при таком CTR. Должно было быть что-то около 100-150 максимум за 1000 показов. А было 250-350.

При тех цифрах говорить о какой-то нормальной стоимости подписчика хотя бы в пределах 10 рублей и не приходилось.

Причем визуалка то нормально заходит в рекламе, ctr-истая.

Но почему так дорого?

Как Инстаграм определяет нравится ли людям креатив и какой аукцион ему выдать?
По реакциям? По объему аудитории? По городам?

Мы всё это испробовали и на дистанции получились интересные выводы.

Реакции не особо удешевляют аукцион, но дают сигнал фэйсбуку откручивать объявление с высоким уровнем реакции. То есть, если картинку здорово сохраняют, но она не особо выполняет цель рекламы, фэйсбук может всё равно скручивать на неё бюджет, потому что ОНА НРАВИТСЯ ЛЮДЯМ.

Вот реакции по объявлению со скрина выше за 4000 рублей бюджета.

реакции на контент в таргет инстаграм

И другие реакции по очень могущественным видео-креативам, к которым мы пришли сейчас за те же 4000 рублей бюджета. Правда, сейчас мы работаем на аукционе 30-50 рублей за 1000 показов, а не 250-300.

ещё реакции инстаграм скрин

На скрине выше объем открутки по 30 000 показам, а на том, что над ним — по 12 000.

Значит, можно сделать вывод, что реакции не критично влияют на стоимость открутки объявления.

Может, аудитория?

  1. Мы попробовали разные города отдельно.
  2. Сужать хорошо реагирующий возраст
  3. Расширять рамки возраста в адсете
  4. Больше сегментов и пересечений по интересам
  5. LAL-аудитории

Не говоря уже о том, что мы перепробовали все возможные ходы, чтобы перебороть дорогой аукцион.

тест рекламы инст 123

Это всё давало незначительные улучшения в пределах 10-20%.

месяц открутки отчет таргет

Первый месяц выдался непростым.

33 рубля за подписчика, уф. В подобных проектах разумная стоимость подписки в пределах 10-12 рублей. От ниши к нише по-разному, но это хороший ориентир для широких проектов. Но он невозможен на конверсии из клика в подписку 20% и клике в 7.5 рублей.

  • То есть, в октябре были 33 р. за подписчика.
  • В ноябре профиль стал пожирнее, контент улучшился и мы получили 18 р. на тех же креативах.
  • В декабре 15 р. и… ресурс удешевления кончился.

Но как пройти дешевле?

Ларчик крутых результатов открывался просто.

Во-первых, аудитория, которая конвертила и проявляла больше всех активностей — 35-60. В итоге мы расширили планку проекта на 22-55, чтобы был ресурс дойти до конечной цели в 500 000 подписчиков.

Это значительно уменьшило конкуренцию на аукционах, удешевив всю рекламную кампанию.

Во-вторых, жанры визуала…

Креатив всему голова

Поставили 2 крупные визуальные гипотезы.

  • Использовать прокачанные live-видео для рекламы в ленте и stories.
  • Сложный анимационный продакшен через моушн-дизайнера.

Креативная анимация. Её было много, в фирменном стиле.

 

Но не зашла. Ни по клику, ни по подписке, ни по аукциону. Просто голяк, самое обидное упущение. Можно было получать подписку по 20-25 рублей, но для нас это дорого.

 

тест анимации на янди

А вот лайвы выстрелили! Ура.

Для примера.

Паком этого стиля мы выбили аукцион 60-80 руб. за 1000 показов.

Дело было в январе. Новый год, новые достижения.

фото отчета январь гугл док

Месяц получился очень удачным, 9 рублей за подписчика, удешевление почти в 2 раза от декабря. И уже масштабировались до 200 000 рублей месячного бюджета. Как видите из недельных срезов, не всё было гладко. В начале января сильно падает конкуренция, но потом конкуренция возвращается и результаты шатает. Такая вот история.

отчет январь

Но мы то уже поняли новый вектор развития. И поняли, что у нас есть миллион точек роста на текущей стратегии.

Вот этот стиль-пак прошел в аукцион 30-50 руб. за 1000 показов и долго побеждал без удорожания.

Текст один и тот же с прошлым визуалом, подача и восприятие разные. Что у аудитории, что у самой системы фэйсбука.

Выбили конверсию в подписку 30-35% и клик 2-3 рубля, что дало коридор подписки 6-10 рублей, что уже интереснее.

Смотри, как растут бюджеты. Чем пахнет? Ммм, это запах движения к цели.

апрель

В новой визуальной стратегии теперь есть:

  • динамика
  • эмоции
  • субтитры
  • пост-обработка
  • стильная съемка

Работаем только с видео. Лента приносит клики на уровне stories, но конверсия получается выше. Связываем это с более осознанным кликом в отличие от ленивых stories-смотрителей.

Мы полагаем, что конверсия из клика в подписку также влияет на аукцион при работе с новыми вступившими. То есть, кроме стандартных реакций (сохр, лайк, коммент) есть глубина просмотра видео и действия на профиле после рекламного перехода, которые влияют на аукцион (не уверен, но похоже на то).

Вывод: вкладывайтесь в дополнительный продакшен и съемки, когда есть рабочая гипотеза, это приносит хорошие результаты на дистанции. Даже, если съемки обойдутся вам в 10-20 тыс. руб — можно лихо сэкономить бюджет, удешевив подписку с 30 рублей до 6. Здорово же?

Запуски из ленты

Они работают. Лучшие посты давали нам по 6-8 рублей за подписчика и клик по 1-1.5 рубля. В среднем 10-12 рублей и выше. Конверсия тут меньше, чем у таргета, выгорать начинает через 100-150 тыс. руб бюджета.

Мы от них отказались, потому что таргетом делаем показатели выше. Но, как часть стратегии они были раньше.

Например, этот

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

МИНИМУМ ВЕЩЕЙ — МАКСИМУМ КОМБИНАЦИЙ! ⠀ Это девиз капсульного гардероба, о котором мечтают многие женщины😉 Представьте, всего 16 вещей… Но правильно подобранные 16 вещей могут скомбинировать в +40 комбинаций💃🔥 ⠀ Главный принцип подбора: чтобы все сочеталось между собой! Мы собрали для вас пример капсулы из базовых вещей в магазине ZARA . Можно сразу пойти и все купить😉 ⠀ Или вы можете заказать у нас подбор ИНДИВИДУАЛЬНОЙ капсулы, написав нам в директ🤗 Впереди скидки, и самое время обновить гардероб🤗 ⠀ Как вам такая капсула? Ставьте нам ❤️ за старания🤗😗

Публикация от Y&Y 🔝 ТРИЖДЫ СТИЛИСТЫ (@yy3style)

Больше о теме запусков из ленты раскрыл в серии рассылки «Неочевидные таргет-технологии», которую вы найдёте внизу этой страницы.

Сложности и возможности

  • Есть естественный ход жизни креатива — даже лучший креатив сначала побеждает во многих аукционах, здорово оптимизируется, но затем выходит в бурные воды новой аудитории, которая удорожает результаты.
  • Помимо этого, есть выгораемость. Она лечится заменой креативов, расширением аудитории, дублями, сменой аукциона. Но лучше всего заменой креатива. Иногда потерю лучших позиций креатива путают с выгораемостью. Ну нельзя получать всегда сверх-результаты, главное стабильные.
  • LAL-аудитории, интересы, сборки интересов — это всё от лукавого на таких бюджетах и подобных проектах. Сегменты кончаются и годятся только на микробюджеты: 1000-2000 р. в день.
  • Нормально выполнять KPI будут только широкие аудитории. Но это нормально, когда продукт широкий и понятный.
  • Не всегда просто удержать коридор цены. Мы прогнозируем на месяц вперёд, но реальность вносит свои поправки, поэтому я представляю разумный коридор цены, которую мы должны удержать.

Ключи ко всему.

  1. креатив и коммуникация рекламы с пользователем;
  2. контент;
  3. наша работа (хех).

К аукциону, к дешевому подписчику, ко всему.

Image is the key. Не существует каких-то фантастических настроек, есть работа на понимание, тесты, стратегический рост проекта.

Вспомните аукцион 200-250 за 1000 показов в начале этой статьи и посмотрите какой он у нас сегодня.

Это мощь креатива. Лидер заходит на почти любой аудитории.

мощь креатива

Например, в мае, когда началась история с коронавирусом, наши рекламные кампании сошли с ума и мы потеряли позиции. Штатные оптимизации не давали толка, вылечили расширением аудитории по возрастному признаку.

май

Но пришёл июнь, мы снова сели на коня, в очередной раз удешевив рекламные показатели, и летим к 500 000 подписчиков.

июнь

Резюме

  • 1.9 млн. рекламного бюджета за 9 месяцев.
  • 217 000 подписчиков
  • 8.75 р. стоимость текущего подписчика, за вычетом всех отписавшихся. (20-25% за всё время)
  • Нас очень полюбил возрастной кластер 30-55, с ним конкуренты почти не работают. Молодые 22-30 стали гораздо охотнее подписываться на профиль, когда он перевалил за 100 000, тут сложно объяснить.
  • К 500 000 планирую увидеть 6 р. за подписчика на всём проекте.

Отзыв одной из заказчиц.

отзыв таргет инстаграм читать вотсап

У вас федеральный развлекательный проект?
Бренд?
Вы — блогер?

Есть крупная цель? Хотите, чтобы ваш проект любили и удешевляли результаты от месяца к месяцу?

Свяжитесь со мной и обсудим. Блок автора ниже по странице.

 

Задай вопрос или обсуди