Заблокировали рекламный кабинет Facebook (Fb). Что делать ?

Вопрос

Открываю сегодня рекламный кабинет и все реклама остановлено, и висит уведомление что ваш рекламный аккаунта заблокирован, рекламная деятельность запрещена. Вроде бы никаких правил не нарушал, произошла какая-то ошибка. Что мне делать чтобы разблокировать рекламный кабинет фейсбук? И как вообще не допустить блокировок, чтобы реклама не останавливалась?

Решено 0
mytsyk 4 месяца 1 Ответ 206 просмотры Траблшутер 0

Ответ ( 1 )

  1. Для начала нужно знать, что блокировка аккаунтов бывает:

    — Автоматической.
    и
    — Ручной.

    В основном все блокировки происходят в автоматическом режиме, поэтому в случае если не допускались серьёзные нарушения у тебя без проблем получится восстановить рекламный аккаунт.

    Аккаунт заблокирован. Что делать?

    1. Определи причину.

    Посмотри её в рекламном кабинете или проверь почту, facebook всегда присылает уведомления о блокировке.

    2. Заполни форму.

    В зависимости от проблемы, из-за которой был заблокирован аккаунт facebook предложит заполнить форму.

    Отвечай на все вопросы подробно и присылай требуемые фотографии.

    3. Пиши на английском.

    Это ускорит процесс.

    4. Отправь запрос повторно, если в течении 1-2 дней не отвечают.

    Такое бывает, можно ждать несколько дней, потом заполнить форму еще раз и аккаунт сразу разблокируют.

    5. Не груби и общайся вежливо.

    В тех. поддержке сидят люди, поэтому если грубить, то шанса на успех не будет, проверено!

    Если правила Facebook грубо не нарушались, не переживай — аккаунт будет разблокирован.

    Лучший ответ

Написать ответ